Os foliões podem avaliar a prestação dos serviços turísticos
durante o carnaval de Salvador por meio de um aplicativo lançado nesta
sexta-feira (21) pela Secretaria Estadual de Turismo. Com o nome "Reclame Turismo", o programa, disponível para
celulares e tablets, registra a queixa do cidadão, que pode acompanhar as
medidas tomadas diante da reclamação. É preciso que o
turista registre o nome, o CPF ou passaporte, além do endereço, telefone, país,
estado ou cidade de origem, além do e-mail. As informações não serão públicas
e, para a pasta, a medida serve para melhorar a qualidade do serviço prestado e
dar segurança mais ao turista que visita a Bahia. As reclamações podem ser relacionadas a segmentos como
hospedagem, agência de viagem, locadoras de veículos, bares e restaurantes,
empresas de eventos, guias de turismo, além dos serviços de receptivo,
informação e segurança.
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